Der Glasfaserausbau in unserer Stadt läuft auf Hochtouren. Wir sind bemüht, die Einschränkungen für die Anwohnerinnen und Anwohner so gering wie möglich zu halten.

Da es sich um ein eigenwirtschaftliches Projekt handelt, ist die Stadtverwaltung nicht der Bauherr der aktuellen Maßnahmen.

Der Ausbau wird eigenständig durch das Unternehmen GlasfaserPlus sowie deren beauftragte Firma Fiber Solutions durchgeführt.

Sollte es im Zuge der Bauarbeiten zu Problemen, Beschwerden oder Schäden kommen, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständigen Stellen:  

• Per E-Mail an die ausführende Firma: kundenservice@fiberstel.com
• Online über das Jira Service Management von Glasfaserplus: Meldeformular für Ausbaureklamationen
• Telefonnummer: 01606578262

Bitte halten Sie bei einer Meldung folgende Daten bereit:

• Die genaue Adresse (Straße und Hausnummer)
• Eine kurze Beschreibung des Problems oder Schadens
• Idealerweise Fotos zur Dokumentation